Política de Entrega de Produtos Digitais

 

1. Introdução

 

A Clínica Áuriga está comprometida em proporcionar uma experiência de compra clara e eficiente para todos os nossos clientes. Esta Política de Entrega descreve os procedimentos e diretrizes para a entrega de nossos produtos digitais, incluindo e-books e mentorias online.

 

2. Natureza dos Produtos

 

Todos os produtos oferecidos pela Clínica Áuriga são digitais, o que inclui e-books e mentorias online. Isso significa que não há entrega física de produtos, e todo o acesso é feito de forma eletrônica.

 

3. Processo de Entrega

 

3.1. E-books

 

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail contendo o link para download do e-book adquirido. Este e-mail será enviado para o endereço de e-mail fornecido no momento da compra. O link para download estará disponível imediatamente após a confirmação do pagamento.

 

3.2. Mentorias Online

 

Para as mentorias online, você receberá um e-mail com instruções detalhadas sobre como acessar o conteúdo adquirido. Isso pode incluir links para vídeos, materiais complementares e informações sobre como participar de sessões ao vivo, se aplicável. O acesso ao conteúdo das mentorias será liberado imediatamente após a confirmação do pagamento.

 

4. Acesso e Disponibilidade

 

4.1. E-books

 

Os e-books adquiridos estarão disponíveis para download através do link fornecido por e-mail. Recomendamos que você faça o download e salve uma cópia do e-book em um local seguro, pois o link de download poderá ter um prazo de validade.

 

4.2. Mentorias Online

 

O acesso ao conteúdo das mentorias online será feito por meio de nossa plataforma exclusiva. Você receberá todas as instruções necessárias por e-mail para acessar os cursos e materiais adicionais. O acesso ao conteúdo será garantido por um período especificado no momento da compra, permitindo que você aproveite os materiais no seu próprio ritmo.

 

5. Problemas com a Entrega

 

Se você não receber o e-mail com o link de download do e-book ou as instruções para acessar as mentorias online dentro de algumas horas após a confirmação do pagamento, por favor, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se ainda assim não encontrar o e-mail, entre em contato com nosso suporte ao cliente através do e-mail atendimento@clinicaauriga.com.br ou pelo telefone [número de contato] para que possamos ajudá-lo prontamente.

 

6. Suporte ao Cliente

 

Estamos aqui para ajudar! Se você tiver qualquer dúvida ou encontrar dificuldades com o acesso aos produtos digitais, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos disponíveis via e-mail em atendimento@clinicaauriga.com.br.

 

7. Alterações na Política

 

A Clínica Áuriga reserva-se o direito de alterar esta Política de Entrega a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site, e recomendamos que os clientes revisem periodicamente esta página para se manterem informados sobre nossas políticas.

 

8. Aceitação dos Termos

 

Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos e condições desta Política de Entrega.